Vereinbarung für Sachverständige

Diese Vereinbarung gilt zwischen Unified Digital Solutions (Emad Javid Tab Pasand) — im Folgenden „Klarschaden" — und dir als Kfz-Sachverständigem, sobald du einen Zugang beantragst. Sie regelt genau eine Sache: was du mit den Daten der Geschädigten tun darfst.

1. Was Klarschaden ist

Klarschaden vermittelt Kontakt. Wir erstellen keine Gutachten, bewerten keine Schäden und geben dir keine Weisungen. Der Gutachtenauftrag kommt ausschließlich zwischen dir und dem Geschädigten zustande.

2. Du bist weisungsfrei — und deshalb selbst verantwortlich

Du bist in deiner Bewertung frei. Wir sagen dir nicht, was drinstehen soll, und wollen es auch nicht wissen. Genau deshalb bist du kein Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO: Auftragsverarbeitung setzt Weisungsgebundenheit voraus, und die gibt es hier nicht.

Mit dem Moment, in dem du einen Vorgang annimmst, wirst du für die Daten dieses Geschädigten eigener Verantwortlicher nach Art. 4 Nr. 7 DSGVO. Ab da gelten deine eigenen Pflichten: Informationspflicht, Auskunft, Löschung, Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten. Wir können dir die nicht abnehmen.

3. Was du wann siehst

Das läuft in zwei Stufen, und die erste ist bewusst schmal:

• Vor der Annahme: Schadenart, die ersten beiden Ziffern der Postleitzahl, Alter des Falls und die Fotos. Damit du einschätzen kannst, ob du den Fall übernimmst — mehr brauchst du dafür nicht.
• Nach deiner Annahme: Telefonnummer, vollständige Postleitzahl und der Freitext des Geschädigten. Gleichzeitig verschwindet der Vorgang für alle anderen.

Diese Grenze ist keine Höflichkeit, sondern technisch durchgesetzt. Der Versuch, sie zu umgehen, beendet deinen Zugang.

4. Wozu du die Daten benutzen darfst

Ausschließlich, um diesen einen Schaden zu begutachten. Konkret heißt das, du darfst nicht:

• die Daten für Werbung, Newsletter oder Akquise verwenden
• sie an Dritte weitergeben — auch nicht an Werkstätten, Anwälte, Mietwagenfirmen oder Versicherungen
• sie in eine eigene Interessentendatei oder ein CRM übernehmen, wenn kein Auftrag zustande kommt
• sie verkaufen, tauschen oder als Provisionsgrundlage nutzen
• die Fotos veröffentlichen oder für Referenzen verwenden

Kommt kein Auftrag zustande, löschst du die Kontaktdaten des Geschädigten unverzüglich. Kommt einer zustande, gelten ab da deine eigenen Aufbewahrungsfristen.

5. Vertraulichkeit

Du behandelst alles, was du hier siehst, vertraulich — auch gegenüber Kollegen, die keinen Zugang haben. Auf Unfallfotos sind Kennzeichen und manchmal Personen zu sehen; sie gehören nicht in einen Gruppenchat.

6. Wer freigeschaltet wird

Niemand automatisch. Wir rufen dich an und prüfen Qualifikation und Gebiet, bevor du irgendetwas zu sehen bekommst. Wir können den Zugang jederzeit beenden — ohne Frist und ohne Begründung. Du kannst das ebenso, eine formlose Nachricht genügt.

Deine PLZ-Gebiete ändert nur Klarschaden. Ruf an, wenn sie nicht stimmen.

7. Kein Geld für den einzelnen Fall

Die Vermittlung eines Vorgangs kostet dich nichts — keine Provision, kein Erfolgshonorar, keine Beteiligung am Gutachtenhonorar. Das ist kein Werbegeschenk: Zahlungen, die am einzelnen Auftrag hängen, gelten als unsachliche Beeinflussung deiner Unabhängigkeit und wären wettbewerbsrechtlich angreifbar — für dich wie für uns.

Sollte Klarschaden künftig Geld verlangen, dann als feste, vom Einzelfall unabhängige Gebühr, und niemals ohne dass du vorher zustimmst.

8. Haftung

Wir leiten weiter, was der Geschädigte selbst eingibt. Ob seine Angaben stimmen, prüfen wir nicht — wir sortieren nur offensichtlich unpassende Fälle aus. Ein Filter ist keine Garantie. Für dein Gutachten und deinen Umgang mit den Daten haftest du selbst.

9. Änderungen

Ändern wir diese Vereinbarung, sagen wir dir vorher Bescheid. Bist du nicht einverstanden, endet dein Zugang — rückwirkend ändert sich nichts.

Fragen? info@unified-digital.de

Fassung: 17. Juli 2026